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Dans le monde physique, l'IA permet par exemple de faciliter le paiement, source de frictions. Aujourd'hui, en Chine, il est possible, grâce aux technologies de reconnaissance faciale, de payer avec ...

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L’article explore comment l’IA conversationnelle revitalise le téléphone dans la relation client, en partenariat avec Aircall. Voici cinq usages concrets de l’IA pour optimiser le service client : ...

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